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• 이**

  2024-05-14

  이**님의 배송 입니다

  

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  치킨무가 다 터져서 왔는데 몇일을전화해도 전화도 안받으시고 문의글 남깁니다

  답변:

  안녕하세요.
  배송중 파손으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
  해당상품은 박스로만 교환진행되어, 박스전체 수거 후 새상품으로 교환 또는 환불처리 가능합니다.
  처리여부 및 운송장사진과 박스외관(전체샷) 첨부 부탁드립니다,

• 윤******

  2022-05-04

  윤******님의 배송 입니다

  

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  실온 배송인데 왜 갑자기 4,700원으로 되었을까요?

  답변:

  에이스식자재몰 입니다
  
  문의주신 제품은 박스채로 출고되는 이형제품입니다.
  
  택배사의 규격에 따라 배송비가 산정된 점 참고 부탁드립니다
  
  감사합니다.

• 윤******

  2022-05-03

  윤******님의 배송 입니다

  

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  기존 3,000으로 실온포장 배송 진행했었는데 지금 4,700원인 이유가 있을까요

  답변:

  에이스식자재몰 입니다
  
  문의주신 제품은 박스채로 출고되는 이형제품입니다.
  
  택배사의 규격에 따라 배송비가 산정된 점 참고 부탁드립니다
  
  감사합니다.
  

• 이**

  2022-01-26

  이**님의 배송 입니다

  

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  3박스시킬경우 얼마인가요?

  답변:

  에이스식자재몰입니다.
  
  해당 상품 수량별 배송비 부과 상품으로, 3박스 주문 시 배송비 총 9600원 부과됩니다.
  
  감사합니다.

  

• 구***

  2021-06-30

  구***님의 배송 입니다

  

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  냉장이랑 실온이랑 물건에 차이가 있나요? 구매하고 싶은데 유통기한 한 달정도 남은 걸로 보내주실 수 있나요?

  답변:

  에이스식자재몰을 이용해주셔서 감사합니다.
  
  문의하신 상품은 [실온포장]과 [냉장포장]의 상품은 동일하나 포장방법이 종이박스/아이스박스로 구분되어 출고됩니다.
  
  유통기한의 경우 평균 한달 이내 상품으로 출고됩니다.
  
  감사합니다.